近日，北京12320网站留言板收到群众留言。感谢北医三院延庆医院医护人员对脑外伤患者张爱华无微不至的救治和照顾，表示将铭记于心、感恩于怀！区卫计委党组书记、主任尹文强作出重要批示：医者仁心之举，患方感恩之见，优质服务之效，日后努力之标。

　　原文如下：我的家属张某某，2016年10月18日因脑外伤入院。出事至今已有一年多。期间所有医护人员的奉献与付出，我们铭记于心感恩于怀！今天特提笔向神经外科、ICU、手术室、急诊室全体医护人员送上一封真挚的感谢信。我妹因交通事故导致意识不清，生命危在旦夕。到贵医院后，急诊科大夫、法大夫、刘涛副主任医师、李书元主任当机立断，立刻安排了急诊手术，术中病人不断出现新的状况，反复开颅三次，手术从中午一直持续到夜里，共十几个小时，他们及手术室人员全力配合。在这期间他们为抢救病人争分夺秒，未曾喝过水，更不用说吃饭,他们的高超技术、汗水及辛苦为患者夺得生的希望。他们拯救的不仅仅是患者，同时还有我们的大家庭。术后因病情危重，入住重症监护室度过了两周高危期，在祁主任、护士长及李主任、全体医护人员的精心照护下，我们也得到很多慰藉和感动。术后两周由ICU转入神经外科，虽然有了生的希望,但未脱离危险，生命体征不平稳,昏迷、呕吐、发烧各种并发症不断出现。李主任、护士长与全科精心制定周密治疗护理计划，度过了道道难关才有了现在结果。这期间家人总是万分紧张的找主任、护士长及当班医护，没少给她们添麻烦，但她们总是用微笑和问候包容病患、体谅家属。再次感谢神经外科的医护人员每天体贴周到的照料，以天使之心悬壶济世，以善良之本立身于世。特别是李主任刘大夫医术高超，对待工作一丝不苟耐心细致，让我们得到了久违的宽慰。

　　声声道谢都不足表达我们心中对李主任，刘大夫、法大夫、护士长，护士们以及参与抢救治疗所有人员的感激之情，仅以这封信略表我们对贵医院的满满敬意！感谢医护人员们全心全意的努力和付出，感谢以人为本、尽心尽责的仁心和奉献！最后让我们向所有医护人员深深地鞠上一躬，真诚的道声：谢谢！

　　收到该表扬信后，所涉科室在科内通读了信件内容，医护人员备受鼓舞。院方将对该表扬信涉及医护人员进行全院通报表扬。感谢患者和家属对北医三院延庆医院医护人员的理解和信任，北医三院延庆医院将继续坚持“以患者为中心”，牢记救死扶伤的神圣职责，守护群众的健康和生命安全。

　　（北医三院延庆医院 文/陈慧）